DATENSCHUTZERKLÄRUNG
(DSGVO)

Datenschutzerklärung für www.miqs.de

Stand: 05.04.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

MIQS – Hausmeister- & Objektdienstleistungen
Inhaber: Nico Wilck
Storkower Str. 207b
10369 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 170 82 32 054
E-Mail: info@miqs.de
Website: www.miqs.de
USt-IdNr.: DE367165048

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:
- zur Bereitstellung und Sicherung unserer Website,
- zur Bearbeitung von Anfragen,
- zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung,
- zur Terminabstimmung,
- zur Dokumentation von Leistungen und Vorgängen,
- zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Ansprechpartnern,
- zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung der Website.

Dabei kann sich die Kommunikation oder Vertragsanbahnung auf Leistungen aus folgenden Unternehmensbereichen beziehen:
- Hausmeisterservice / Hausmeister- und Objektdienstleistungen
- Abriss-, Rückbau-, Demontage- und Entkernungsarbeiten
- Trockenbau
- Garten- und Landschaftspflege
- Holz- und Bautenschutz
- Print- und Medientechnologie
- Gebäudereinigung und gebäudebezogene Reinigungsleistungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere sein:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Hosting und Serverbetrieb über IONOS

Unsere Website wird über IONOS gehostet.

Im Rahmen des Hostings und Serverbetriebs können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- aufgerufene Seiten und Dateien,
- technische Fehler- und Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. IONOS WebAnalytics / SiteAnalytics

Wir nutzen IONOS WebAnalytics bzw. SiteAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website.

Nach Angaben von IONOS werden dabei keine Cookies verwendet. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufs übertragen, anschließend direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Referrer (zuvor besuchte Webseite),
- angeforderte Webseite oder Datei,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- verwendeter Gerätetyp,
- Uhrzeit des Zugriffs,
- anonymisierte IP-Adresse zur Bestimmung des Orts des Zugriffs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Website-Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Nachrichteninhalt,
- Objekt-, Projekt- oder Auftragsbezug,
- übersandte Dateien oder Fotos.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Terminabstimmung sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und gegebenenfalls zur Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten und Inhalte, insbesondere:
- Telefonnummer,
- Name bzw. Profilangaben,
- Nachrichteninhalt,
- Kommunikationszeitpunkte,
- übermittelte Dateien, Bilder, Sprachmitteilungen oder sonstige Anhänge.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation sowie gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp bzw. mit WhatsApp verbundenen Unternehmen personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten können. Sie können jederzeit alternativ per E-Mail oder Telefon mit uns kommunizieren.

8. Vertragsabwicklung, Projektabwicklung und Dokumentation

Im Rahmen von Anfragen, Aufträgen und Vertragsverhältnissen verarbeiten wir insbesondere:
- Kunden- und Ansprechpartnerdaten,
- Objekt-, Standort- und Projektdaten,
- Zutritts- und Einsatzinformationen,
- Termin- und Auftragsdaten,
- Leistungsnachweise, Protokolle und Statusdaten,
- Foto- und Dokumentationsdaten,
- Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Dies kann auch Daten betreffen, die zur Durchführung oder Dokumentation von Hausmeisterservice, Abriss, Trockenbau, Garten- und Landschaftspflege, Holz- und Bautenschutz, Print- und Medientechnologie oder Gebäudereinigungsleistungen erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Dokumentation, Nachweisführung, Qualitätssicherung, Schadenprävention, Kommunikation und Abrechnung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Google Maps

Auf unserer Website können Karteninhalte von Google Maps eingebunden sein, um Standorte darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern.

Wenn Google Maps geladen wird, können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, technische Nutzungsdaten sowie gegebenenfalls standortbezogene Informationen, an Google übermittelt werden.

Soweit Google Maps nicht bereits aus technischen Gründen erforderlich ist, erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

10. YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.

Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit datenschutzrechtlich erforderlich, erfolgt die Einbindung von YouTube-Inhalten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

11. IONOS Website-Übersetzer

Unsere Website kann den IONOS Website-Übersetzer nutzen, um Inhalte in verschiedene Sprachen bereitzustellen.

Bei Nutzung der Übersetzungsfunktion können technische Daten sowie die gewählte Sprache verarbeitet werden, damit die gewünschte Sprachversion angezeigt werden kann.

Soweit durch die Nutzung der Übersetzungsfunktion nicht technisch erforderliche externe Inhalte oder Dienste geladen werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist je nach konkreter Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die nutzerfreundliche Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte und – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

12. Cookies, Einwilligungsmanagement und externe Inhalte

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website notwendig ist.

Soweit darüber hinaus nicht erforderliche Cookies, externe Inhalte, Karten, Medien, Widgets oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechtsgrundlage für nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

13. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig und für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Dienstleister,
- Kommunikationsdienstleister,
- Karten- und Videodienstleister,
- IT- und Support-Dienstleister,
- Druck-, Produktions-, Logistik- oder Projektpartner, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist,
- Steuerberater, Buchhaltung und Zahlungsdienstleister,
- Versicherungen, Rechtsberater oder Gerichte,
- Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

14. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Diensten, insbesondere Google, YouTube und WhatsApp, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, stattfinden.

Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder anerkannte Zertifizierungsmechanismen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen ohne anschließenden Vertragsschluss löschen wir grundsätzlich nach Abschluss der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Vertrags-, Rechnungs- und steuerrelevante Daten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht:
- auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung,
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit,
- auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO,
- auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
- auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

17. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich erforderlich oder für einen Vertragsschluss notwendig. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Anfragen oder Aufträge gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.